Service

Le service est l'un de nos avantages les plus forts, manifesté par une attention particulière à la rentabilité de nos clients lors de la prise de toutes les décisions. Notre objectif principal est de fournir à nos clients une satisfaction maximale. Certaines de nos délibérations pour y parvenir sont :

●  Synthèse client/OEM
    Avec une forte capacité de production et des années d'expérience dans la production, nous sommes en mesure d'obtenir une réponse rapide en convertissant la R&D en production à l'échelle pilote puis en production à grande échelle. Nous pouvons utiliser toutes sortes de ressources pour fournir des services de fabrication personnalisés et OEM pour de nombreux types de produits chimiques fins.

●  Mener des processus de pré-approbation, par exemple, quelle que soit leur distance de notre réseau, pour évaluer et authentifier leurs installations de production et de contrôle qualité.

●  Évaluations minutieuses des besoins normaux ou des demandes spéciales des clients en vue de fournir des solutions efficaces.

●  Le traitement de toutes les réclamations de nos clients avec diligence pour assurer un minimum d'inconvénients.

●  Fournir des listes de prix régulièrement mises à jour pour nos principaux produits.

●  Transmission rapide d'informations concernant les tendances inhabituelles ou inattendues du marché à nos clients.
    Traitement rapide des commandes et systèmes bureautiques avancés, entraînant généralement la transmission des confirmations de commande, des factures proforma et des détails d'expédition dans un court laps de temps.

●  Prise en charge complète pour accélérer le dédouanement rapide par la transmission de copies des documents corrects requis par e-mail ou télex. Il s'agit notamment des communiqués express

●  Assister nos clients dans la réalisation de leurs prévisions, notamment par une planification précise des livraisons.
    Fournir un service à valeur ajoutée et une expérience client unique aux clients, répondre aux besoins quotidiens et apporter des solutions à leurs problèmes.

●  Accord positif et rétroaction opportune sur les besoins et les suggestions des clients.

●  Posséder des capacités professionnelles de développement de produits, de bonnes capacités d'approvisionnement et une équipe de marketing énergique.

●  Nos produits se vendent bien sur les marchés européens et ont acquis une bonne réputation et une grande popularité.

●  Fournir des échantillons gratuits.